個人輸入の重要事項説明

【注意書】必ずお読みください。

  1. 化粧品や医薬部外品は1品目24個以内の個人輸入ができます。厚生労働省のホームページで確認するにはココをクリックしてください。
  2. 個人輸入した化粧品を日本国内で譲渡・転売すると薬事法違反となります。ご注意下さい。
  3. 個人輸入した化粧品はご自身の責任でご利用下さい。当社では一切の責任を取りかねます。ご注意下さい。

【ご注文に際しての注意】

  1. 支払方法:
  2. ご注文は必ずご本人さまのお名前でしてください。他人の名前や偽名を使用して商品が届かなかったり、後でトラブルとなっても当社は関知いたしません。
  3. 日本の通関にて関税がかかる場合は、お客様のご負担となります。(税率はここをクリック)
  4. ご入金確認後30日以内に商品が届かない場合は、当社の負担にて再発送もしくは代金の返金をいたしますので必ずご連絡ください。
  5. 商品は、国際航空郵便または国際託送便(日通航空便)にて送られてきます。ご不在の際は郵便局もしくは日通航空営業所にて1週間保管されます。不在配達通知がポストにありましたら、お電話の上、再配達依頼をして行ってください。
  6. 当社の業務は、個人輸入代行ですので交換・返品はご遠慮ください。但し製品の不良品(例えば瓶のキャップが開かないといった場合です。)については商品を当社宛てに返送していただくか、該当商品の不良個所を携帯のカメラで撮影してメールに添付してください。当社が不良品と認定した場合、ご依頼者の代わりに販売元へクレームレターを出してお客様へは新たに商品を再発送するか、当社が立て替えてすぐに銀行振込にてお預かりした代金を返金いたします。(商品到着後10日以内にご連絡ください。それを過ぎるとアメリカ側に対してのクレームができなくなります)


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